Terms & Conditions

Inleiding

Bij JQC Limited (webshop) en The System (website) vinden we het belangrijk dat onze gebruikers duidelijk inzicht hebben in de regels en voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van onze diensten. In deze Terms and Conditions (T&C) leggen we uit welke rechten en plichten jij als gebruiker hebt bij het bezoeken en gebruiken van onze website en webshop. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze T&C.

1. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door The System, gevestigd in Groningen (Nederland). Door gebruik te maken van onze diensten of het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten en Producten

The System biedt coaching, online cursussen, een-op-een-sessies en fysieke producten zoals kleding, accessoires en kantoorartikelen. Alle diensten en producten worden geleverd zoals omschreven op onze website.

3. Bestellingen en Betalingen

• Bestellingen kunnen uitsluitend via onze website worden geplaatst.
• Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
• Na ontvangst van betaling wordt de bestelling verwerkt en verzonden.

4. Annuleringen en Retourneren

• Digitale producten (zoals online cursussen) zijn na aankoop niet retourneerbaar.
• Fysieke producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele verpakking.
• Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

5. Beperking van Aansprakelijkheid

5.1 Adviezen en Coaching

Alle adviezen, suggesties en coachingdiensten zijn bedoeld als algemene begeleiding en ondersteuning. Wij garanderen niet dat onze adviezen in alle situaties geschikt of effectief zijn. De klant is volledig verantwoordelijk voor het toepassen van de adviezen en het beoordelen van de geschiktheid ervan voor de persoonlijke situatie.

Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, verlies of gevolgen voortvloeiend uit het opvolgen van onze adviezen.

5.2 Gebruik van Producten

Onze producten worden geleverd zoals omschreven op de website. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade, ongemak of negatieve ervaringen voortvloeiend uit het gebruik van onze producten.

De klant is verantwoordelijk voor het juist gebruiken van de producten en het naleven van eventuele veiligheidsvoorschriften.

5.3 Persoonlijke Aansprakelijkheidsbeperking bij Psychisch of Emotioneel Letsel

De coachingdiensten van The System zijn niet bedoeld ter vervanging van medische, psychologische of psychiatrische hulp. Hoewel wij streven naar professionele begeleiding, zijn wij niet aansprakelijk voor psychisch of emotioneel letsel voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten. De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het inschatten van zijn of haar mentale en emotionele gezondheid en het inschakelen van professionele hulp indien nodig.

6. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud, inclusief teksten, afbeeldingen, en cursusmateriaal, is eigendom van The System en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gedeeld of commercieel gebruikt.

7. Wijzigingen en Updates

The System behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

8. Contact

Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]

9. Gedragsregels en Fair Use

Om een veilige en respectvolle omgeving te waarborgen voor alle gebruikers van onze diensten en eventuele community-platformen, vragen wij het volgende:

• Behandel andere gebruikers met respect en beleefdheid.
• Gebruik onze platformen niet voor haatzaaiing, intimidatie, spam of andere ongewenste gedragingen.
• Misbruik van toegang tot diensten of communitygedeeltes kan leiden tot waarschuwingen, tijdelijke schorsing of permanente uitsluiting van onze diensten.

The System behoudt zich het recht voor om accounts te beperken of te verwijderen bij overtreding van deze gedragsregels.

10. Wijzigingen

De Terms & Conditions kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.